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Q
打开调试软件后 提示“错误信息”
A
故障原因:
1、软件版本过低;
2、发送卡程序版本过高。
问题排查:
1、更换新调试软件;
2、降级发送卡FPGA版本由-D的程序降级到-B的程序。
Q
确认智能设置信 息及操作正确后 发送数据后出现 大屏黑屏
A
故障原因:
1、发送卡分辨率与视频源(显卡分辨率)不一致;
2、大屏校正功能打开(大屏没做校正处理)。
问题排查:
1、核对发送卡与视频源的分辨率是否一致;
2、禁用逐点校正功能。
Q
大屏/箱体出现 抖动/闪白条/点 现象
A
故障原因:
1、箱体文件参数不对;
2、视频源输入有问题(帧屏与发送卡的不一致)/受到干扰;
3、接收卡固有程序需要优化。
问题排查:
1、调整箱体文件参数,选择同步刷新打钩,视频源帧屏设置为60Hz,数据移位时钟建议调到17.86MHz或以下,换帧时间调到150000;
2、重新插拔DVI线;
3、更换DVI线/更换发送卡;
4、检查接收卡程序版本。
Q
断电重启后花屏 /程序不能保存
A
故障原因:
1、程序没有固化;
2、如果是个别接收卡,那么可能是接收卡本身故障。
问题排查:
1、重新发箱体文件-“发送数据到设备,-“固化数据到flash”或者在显示屏链接界面发送数据然后固化数据;
2、如果是个别花屏请再次进行固化操作或者对此接收卡进行更换。